Notre Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données
DAMIEN VTC est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à contact@damien-vtc-83.fr

2. Collecte des données
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
• Informations d’identité : Nom, prénom.
• Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations sur le service : Adresses de prise en charge et de destination.

Vos données sont collectées lorsque :
• Vous remplissez un formulaire de réservation sur DAMIEN VTC.
• Vous nous contactez par e-mail ou téléphone.
• Vous interagissez avec notre site web (via des cookies ou des outils d’analyse).

3. Finalité du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont traitées dans le but de :
• Fournir des services de transport et de conciergerie.
• Communiquer avec vous au sujet des réservations et des demandes.
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web.

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement : Lorsque vous fournissez vos informations via des formulaires ou acceptez les cookies.
• Une obligation contractuelle : Pour exécuter et gérer vos réservations de transport.

5. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour fournir nos services.

6. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée d’un an à compter de leur collecte, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou explicitement convenue.

7. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Cela inclut :
• Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Utilisés pour suivre le trafic et les performances du site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou la bannière de cookies sur DAMIEN VTC.

8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Accès : Demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
• Effacement : Demander la suppression de vos données.
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
• Portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format portable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@damien-vtc-83.fr

9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou perte.

10. Mises à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur DAMIEN VTC.

Dernière mise à jour : janvier 2025